Подходящие решения для ваших ежедневных вопросов по онлайн‑кассе

НАИЛЯ СУЛЕЙМАНОВА — ведущий эксперт журнала «Главбух», эксперт по проведению независимой оценки квалификации. Окончила Дагестанский государственный технический университет по профилю «Налоги и налогообложение». Преподавала в ДГТУ экономические дисциплины. Работала бухгалтером в крупной туристической компании. Хобби — книги, путешествия.

Компания потеряла онлайн-кассу. Как снять ее с учета?

Для начала заявите в полицию об утере или хищении онлайн-кассы. Получите справку, которая подтвердит, что компания подала заявление об утере. В заявлении о снятии кассы с учета укажите, что представляете его в связи с утерей ККТ (приложение № 2 к приказу ФНС от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484). Подать его можно через личный кабинет на сайте nalog.ru.

Магазин работает круглосуточно. Чтобы не хранить большие суммы наличности в кассовых ящиках, снимаем по два Z-отчета за сутки. Можно ли так делать?

Да, компания вправе снимать два Z-отчета за сутки. Закон не ограничивает максимальное количество Z-отчетов. Главное снять минимум один отчет за сутки (п. 2 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

Организация выдала сотруднику заем наличными. Кто должен пробить чек — заимодавец или заемщик?

Никто. При расчетах с работниками применять кассу не нужно (письмо ФНС от 18.09.2018 № ЕД-4-20/18186). Например, если дали работнику заем на лечение. Когда же компания продает товар сотруднику в долг, пробейте чек.

Кассир в магазине пробивает чеки, и в них стоит его имя. По вечерам, после того как магазин закрывается, курьер доставляет товары и по этой же кассе пробивает чеки. Чье имя должно быть в чеках?

В чеке должно быть имя того работника, который принял у покупателя деньги за товар, работу или услугу и пробил чек (п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ). Это значит, что при продаже в магазине в чеке нужны фамилия и должность кассира. Если же компания доставила товар с курьером, он принял у покупателя оплату и пробил чек, укажите фамилию и должность курьера.

Можно ли хранить все документы по ККТ в центральном офисе, а не в каждой торговой точке?

Да, компания вправе не хранить карточку регистрации онлайн-кассы, паспорта кассы и фискального накопителя в торговых точках. Инспекторы не просят представить документы по ККТ в торговых точках после перехода на онлайн-кассы. Теперь информацию о кассе и компании, которая зарегистрировала ее, проверяющие получают из базы ФНС. Эти сведения у компаний не запрашивают.

Покупатель авансом оплатил 50 процентов стоимости товара. На оставшуюся часть оплаты оформил рассрочку. Сколько чеков пробивать?

Пробейте минимум три чека. Первый чек пробейте, когда получите аванс. Второй — в момент отгрузки товара. Отразите во втором чеке, что получили аванс и оформили рассрочку. Третий и последующие чеки пробивайте при каждом поступлении платежей до полного погашения рассрочки.

Компания не работает с физлицами. Но один ИП случайно оплатил ей товары с личного счета физлица. Нужно ли пробить чек?

Нет, не обязательно. При условии что компания письменно сообщит своему банку, что поступление ошибочное. Сделать это нужно в течение 10 дней со дня получения выписки (п. 2.1 Порядка, утв. Положением Банка России от 27.02.2017 № 579-П). Тогда компания вернет деньги физлицу как ошибочно перечисленные и попросит ИП перечислить оплату со счета предпринимателя. В таком случае можно не пробивать чек.

Компания продает товары через агента. Может ли компания передавать агенту свою кассу для расчетов с покупателями?

Да, компания вправе передавать свою онлайн-кассу агенту (письмо Минфина от 29.05.2019 № 03-01-15/39042). К примеру, так можно делать, если агент продает товар от имени компании. Учтите, что в таком случае в чеке нужно указать фамилию и должность агента вместо кассира. Ведь именно агент принял от покупателя оплату и пробил чек. Кроме того, агенты могут сами зарегистрировать ККТ и применять ее.

Предприниматель оказывает сантехнические услуги за наличный расчет. Можно ли пробивать чеки в офисе, когда сотрудники вернутся с заказов, так как касса одна?

Нет, нельзя. Нужно использовать кассу в момент расчета. Но для этого достаточно и одной кассы. Можно пробить в офисе чек и отправить его работнику на мобильный. Тогда сотрудник покажет покупателю на мобильном QR-код чека (п. 5.6, 5.7 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).